주문 상태 확인
주문번호와 주문 시 사용한 이메일로 결제, 수령 및 환불 진행 상황을 확인하세요. 다른 기기에서도 조회할 수 있습니다.
이메일을 받지 못했거나 일정이 변경되었나요?
먼저 스팸함을 확인하세요. 주문번호가 있으면 주문 시 사용한 이메일과 함께 조회한 뒤 바우처가 준비되면 다운로드하거나 재발송을 요청할 수 있습니다. 주문번호를 찾을 수 없거나 일정 변경이 필요하면 고객지원에 문의하세요.
주문 조회, 바우처 및 사후 지원 안내기기 변경 및 조회 기간
전체 공식 웹사이트 주문번호와 결제 이메일을 인증하면 24시간 보안 조회 세션이 생성되고 바우처가 제공될 때 PDF를 받을 수 있습니다. 만료되는 것은 접근 세션이지 주문이 아니며 나중에 다시 인증할 수 있습니다.