Tingnan ang status ng order
Ilagay ang order number at checkout email para makita ang bayad, pagkuha at refund. Maaari ring gumamit ng ibang device.
Walang natanggap na email o nagbago ang biyahe?
Tingnan muna ang spam folder. Kung may order number, gamitin ito kasama ang checkout email para hanapin ang order, saka i-download o humiling ng muling pagpapadala kapag available na ang voucher. Makipag-ugnayan sa support kung wala ang order number o nagbago ang biyahe.
Gabay sa paghahanap ng order, voucher at after-sales supportPaglipat ng device at tagal ng access
Kapag nag-verify gamit ang buong website order number at checkout email, magkakaroon ng secure 24-hour viewing session at PDF download kapag available. Access session lang ang nag-e-expire, hindi ang order; puwedeng mag-verify ulit mamaya.