Chinnect

Soalan lazim

Semak jawapan tentang pembelian, bayaran, baucar pesanan dan ambilan SIM fizikal di lapangan terbang sebelum membuat pesanan.

Sebelum membeli

Adakah ini eSIM atau SIM fizikal?

Ini ialah SIM fizikal China mobile operator, bukan eSIM. Pengembara perlu mengambil dan mengaktifkannya sendiri dengan pasport di lokasi ambilan lapangan terbang yang dipilih.

Apakah yang perlu disemak pada telefon sebelum membeli?

Pastikan model tepat dan varian wilayah jualan mempunyai slot SIM fizikal yang tersedia, tidak dikunci operator dan menyokong rangkaian operator China. Nama keluarga produk sahaja tidak mencukupi untuk mengesahkan keserasian.

Pembayaran dan baucar

Pengambilan di lapangan terbang

Bolehkah tarikh atau lokasi ambilan diubah selepas bayaran?

E-mel sokongan secepat mungkin dengan nombor pesanan laman rasmi. Perubahan bergantung pada status pesanan, bandar pilihan dan ketersediaan ambilan yang diterbitkan ketika itu. Menghantar permintaan tidak mengesahkan perubahan; rujuk halaman pesanan atau pengesahan sokongan.

Penggunaan dan selepas jualan

Bilakah tempoh pelan atau bil bulanan bermula?

Tempoh, caj bulan pertama, penggunaan berterusan dan perbelanjaan minimum mengikut tawaran pilihan serta rekod pengaktifan operator. Semak peraturan pada halaman pembelian sebelum bayaran dan jangan mengiranya sendiri daripada tarikh ambilan.

Adakah 5G, hotspot atau aplikasi tertentu dijamin?

Tidak dijamin. 5G dan hotspot bergantung pada pelan, telefon, tetapan, liputan dan rangkaian setempat. SIM fizikal menyediakan perkhidmatan rangkaian tanah besar China dan tidak menjamin akses ke laman atau aplikasi luar negara tertentu. Rujuk manfaat pada halaman pembelian.