Chinnect

查看訂單狀態

輸入訂單號及下單電郵,查看付款、取卡及退款進度。更換裝置後也可使用。

沒有收到電郵,或需要更改行程?

先檢查垃圾郵件。如已取得訂單號,可用訂單號及下單電郵查詢,並在憑證可用時下載或申請重發。找不到訂單號或需要更改行程,請聯絡客服協助。

查看查單、憑證與售後指引
更換裝置與查看期限

使用完整官網訂單號和下單電郵地址重新驗證後,會建立 24 小時的安全查看時段,並可在憑證可用時下載 PDF;24 小時只限制本次訪問,不會使訂單失效,之後可再次驗證。