Chinnect

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

หากมีปัญหาเรื่องการชำระเงิน การรับซิม ใบยืนยัน หรือการคืนเงิน โปรดส่งอีเมลพร้อมเลขที่คำสั่งซื้อจากเว็บไซต์

ต้องการความช่วยเหลือเรื่องใด?

เรื่องรับซิมและเปิดใช้งานให้ติดต่อเคาน์เตอร์ในเวลาทำการ เรื่องคำสั่งซื้อ การชำระเงิน และคืนเงินให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือทางอีเมลในเวลาบริการ ทั้งสองฝ่ายจะประสานงานตามความจำเป็น

ฝ่ายช่วยเหลือทางอีเมล

เวลาบริการ
ทุกวัน 09:00–24:00 ตามเวลาปักกิ่ง
อีเมลฝ่ายช่วยเหลือ
salrgcsl@gmail.com
ส่งอีเมล

ช่วยให้ฝ่ายสนับสนุนตรวจสอบได้เร็วขึ้น

  • ปัญหาคำสั่งซื้อควรระบุเลขคำสั่งซื้อจากเว็บไซต์แบบเต็ม อีเมลที่ใช้ชำระเงิน สนามบิน วันรับ และเหตุการณ์ที่พบ
  • หากเป็นการรับวันนี้ ให้ใส่ “ปัญหารับซิมวันนี้” และเลขคำสั่งซื้อในหัวข้ออีเมล เจ้าหน้าที่จะดำเนินการในเวลาบริการด้านบน
  • ห้ามส่งเลขหรือภาพหนังสือเดินทาง เลขบัตรเต็ม หรือรหัสความปลอดภัยทางอีเมล